Estándares de Seguridad Infantil de Fulbito

En Fulbito mantenemos una política de tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil (CSAE). Esta página describe los estándares, prácticas y puntos de contacto que implementamos para proteger a niños, niñas y adolescentes en nuestra plataforma social para organizar fulbitos.

1. Alcance y principios

• Prohibición absoluta: Ningún contenido que involucre explotación o abuso sexual infantil está permitido en Fulbito.
• Cumplimiento legal: Cumplimos con la legislación argentina e internacional sobre CSAE y colaboramos con autoridades competentes.
• Prevención proactiva: Mantenemos procesos de monitoreo y moderación para detectar y actuar ante cualquier sospecha de CSAE.

2. Moderación y respuesta

2.1 Sistemas de detección

• Moderación de contenido basado en reportes in-app y revisión manual.
• Bloqueo automático de archivos y enlaces sospechosos mediante listas de referencia.
• Investigación inmediata de cualquier reporte ligado a CSAE.

2.2 Proceso ante un reporte

• Suspensión inmediata de la cuenta y congelamiento del contenido reportado.
• Evaluación interna con un equipo de respuesta dedicado.
• Reporte a autoridades pertinentes y/o NCMEC cuando corresponda.
• Notificación al denunciante (cuando sea apropiado) sobre el estado de la investigación.

3. Herramientas para la comunidad

• Botón de reporte: Todos los usuarios pueden reportar perfiles, mensajes o publicaciones inapropiadas.
• Medidas de bloqueo: Se puede bloquear a usuarios para impedir contacto adicional o ser invitado a partidos.
• Controles parentales: Recomendamos a padres y tutores revisar las cuentas de menores y configurar el acceso supervisado cuando corresponda.

4. Capacitación del equipo

Nuestro personal recibe capacitación anual sobre:

• Identificación de indicios de CSAE y grooming.
• Protocolos de contención y derivación.
• Documentación y resguardo de evidencia digital.

5. Conservación y reporte de evidencia

• Preservamos los registros relevantes para compartirlos con autoridades.
• Utilizamos cifrado y controles de acceso para proteger la información.
• Contamos con procedimientos para responder rápidamente ante requerimientos legales.

6. Participación de menores

• Fulbito está orientado a mayores de 13 años.
• Si detectamos cuentas gestionadas por menores sin supervisión, las deshabilitamos y contactamos a los tutores cuando sea posible.
• Fomentamos prácticas de juego seguro y educación digital para adolescentes.

7. Revisión y mejoras

Revisamos estos estándares al menos una vez al año o cuando cambie la normativa. Publicamos cualquier actualización en esta página.